Chargé de comptes, réseau de partenaires
Bureau Sherbrooke OU Longueuil
Département Ventes
Code d'emploi 823
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SherWeb est un chef de file mondial dans l’industrie des services infonuagiques (cloud computing). Notre équipe multidisciplinaire compte près de 650 professionnels chevronnés provenant d’une multitude d’horizons. Depuis vingt ans déjà, nous exploitons les technologies les plus novatrices dans le domaine des TI et y excellons. En pleine expansion, nous comptons plusieurs dizaines de milliers de clients répartis dans plus de cent pays. Nous sommes à la recherche des meilleurs talents, alors offrez-nous l’occasion de découvrir votre passion!
 
 
Le défi : Chargé de comptes, réseau de partenaires
 
Sous la supervision du directeur des ventes, réseau de partenaires, vous rencontrerez des partenaires innovateurs de partout dans le monde, qui cherchent à bonifier leur offre de service grâce à la technologie « cloud » de fine pointe. Vous participerez au positionnement de leurs solutions d’affaires et répondrez à leurs questions. Vous entretiendrez de solides relations d’affaires avec vos contacts dans le but d’accroitre les inscriptions de partenaires. Votre travail apportera du soutien à leurs équipes de ventes et leurs équipes techniques, ce qui leur permettra d’exploiter avec succès toutes leurs occasions de ventes. Pour couronner le tout, vous serez appelé à participer pleinement au développement du réseau de partenaires de SherWeb en partageant vos idées novatrices.
 
 
Votre mandat:
 
  • Collaborer avec nos partenaires afin de les guider dans leur évolution vers le «cloud computing » et positionner efficacement SherWeb comme étant le meilleur partenaire ;
  • Rechercher et détecter des opportunités de ventes croisées (cross-sell) et de ventes incitatives (upsell) auprès des partenaires actuels ;
  • Guider les partenaires à tout au long du processus d'intégration (onboarding) et déterminer leurs besoins ainsi que les occasions de vente à court, à moyen et à long terme ;
  • Interagir avec le service de soutien technique et de migration (MIDAS) afin de s'assurer que nos partenaires reçoivent un service de qualité hors pair ;
  • Participer à l'amélioration continue de notre réseau de partenaires en faisant part de vos idées ;
  • Comprendre les questions, les préoccupations et les demandes d'ordres technique,  qu’elles soient techniques, financier ou stratégique des partenaires, en assurer le suivi et de prendre les mesures nécessaires pour en arriver à une solution ;
  • Déterminer à l’avance les comptes de partenaires et de clients à risque et faire en sorte de les préserver ;
  • Recueillir de l’information ou assurer la participation des parties prenantes de SherWeb afin de planifier et ajuster les solutions destinées à vos partenaires ;
  • Prioriser les tâches dans le but d’atteindre et d’excéder les objectifs de vente ;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes selon l’évolution des équipes du marketing et des ventes, de votre rôle de chargé de comptes, réseau de partenaires et de toute l’entreprise.
 
Vous présentez ce type de profil :
 
  • Baccalauréat en administration des affaires ou dans tout domaine connexe ;
  • Minimum de 3 années d’expérience en vente ou en représentation incluant une expérience dans le B2B dans le commerce interentreprises (B2B) ;
  • Bonne connaissance des étapes d'un processus de vente ;
  • Maitrise de l’anglais à l'oral à l'écrit ;
  • Connaissances  en informatique  à jour (Web, Windows, Mac, Réseaux, Suite Microsoft Office) ;
  • Compréhension du marché des services hébergés et de ses enjeux est considérée comme un atout.
 
 
Vous possédez les compétences suivantes :
 
  • Vous êtes connu pour votre habilité à développer et à entretenir de bonnes relations d'affaires.
  • Vous aimez le travail d'équipe et collaborer avec les autres.
  • Vous apprenez rapidement et vous adaptez facilement aux environnements en constante évolution.
  • Vous possedez de fortes compétences analytiques et aimez résoudre des problèmes.
  • Vous êtes entreprenant, organisé et débrouillard.
  • Vous êtes dynamique et vous avez beaucoup d’entregent.
 
 
Vous bénéficierez de ces avantages :
 
  • Poste permanent à temps plein (40 heures par semaine) ;
  • Rémunération annuelle concurrentielle ;
  • Programme de commission avantageux ;
  • Régime d’assurance collective attrayant ;
  • Régime d’épargne retraite ;
Autres avantages : accès aux plus récentes technologies, formation continue, programme d’aide aux employés (PAE), remboursement des cotisations à un ordre professionnel, environnement de travail agréable et stimulant, comité social dynamique, entente avec un centre de conditionnement physique, etc.
 
Date d’entrée en fonction : dès que possible.
 
Vous souhaitez vous accomplir et avoir la chance de laisser votre empreinte dans un domaine en pleine émergence ? Laissez à SherWeb le privilège de vous accueillir dans son équipe. Au plaisir de vous rencontrer pour discuter de votre avenir possible au sein de notre équipe énergique !
 
Pour de plus amples informations sur ce poste et pour déposer votre candidature, rendez-vous à la section CARRIÈRES de notre site web. Seuls les candidats retenus seront contactés.
Site Internet : www.sherweb.com/carrieres